আমাদের থেকে পন্য ক্রয়ের আগে নিম্নোক্ত বিষয়গুলো বুঝে পন্য ক্রয় করবেন যাতে বিক্রয় পরবর্তী কোন ঝামেলা না আসে। আমরা চাই আমাদের কাস্টমার আমাদের সার্ভিস সম্পর্কে ১০০% জেনে সিদ্ধান্ত গ্রহন করুন। আমাদের কোন বিষয়ে যদি কোন রকম দ্বিধা থাকে তা আমাদেরকে  +880 9613-827922 অথবা  +880 9613-827922 কল করে অথবা পেজ ইনবক্সে জেনে নিন।

✅ আমরা কোন পন্যের রেডিষ্টক রাখিনা। শুধুমাত্র আপনার অর্ডারকৃত পন্যই  চায়না সাপ্লাইয়ার থেকে ক্রয় করা হয়। 

✅ মিনিমাম ৫০% অগ্রিম পেমেন্ট ছাড়া কোন অর্ডার নেয়া হয়না। বাকি পেমেন্ট ও শিপিং চার্জ ডেলিভেরীর সময় প্রদান করতে হবে। বিস্তারিত জানতে,  +880 9613-827922 অথবা   +880 9613-827922 কল করে অথবা  সোশ্যাল লিঙ্কগুলোতে ম্যাসেজ দিয়ে জেনে নিন। 

✅ আমাদের সাইটে উল্লেখিত পণ্যের ওজন সেলার এর দেয়া তথ্যের উপর ভিত্তি করে প্রদর্শিত হচ্ছে যা ১০০% সঠিক নয়। তাই এখানে উল্লেখিত ওজন দেখে বিভ্রান্ত হবেন না। পণ্য আসার পর প্রকৃত ওজনের উপর নিচে উল্লেখিত রেট অনুযায়ী শিপিং ও কাস্টমস  চার্জ আপনাকে প্রদান করতে হবে। মনে রাখবেন শিপিং ও কাস্টমস  চার্জ পণ্য মুল্যের সাথে দেখানো হয়না। পণ্য আসার পরই শুধুমাত্র শিপিং ও কাস্টমস  চার্জ হিসাব করা হয়ে থাকে। কেজি প্রতি রেট ওজনের নিচের ঘরে ও ভিউকার্ট পেজে উল্লেখ থাকবে। অর্ডার করার সময় যে রেট উল্লেখ থাকবে সেটাই ডেলিভেরী নেওয়ার সময় ধরা হবে।

✅ বানিজ্যিক পন্য বাই এয়ারে আসতে আমাদের চায়নার ওয়্যার হাউস পৌছনোর দিন থেকে ৭ থেকে ২০ দিন এবং বাই শিপে ওয়্যার হাউস পৌছনোর দিন থেকে ৪০ থেকে ৬০ দিন লাগে।
✅ পন্য মুল্যের মধ্যে লোকাল কুরিয়ার (চায়নার ভিতরে আমাদের ওয়্যার হাউজে ফ্যাক্টরি থেকে আনার জন্য যেই প্রাইস )/ ট্রান্সপোর্ট চার্জ অন্তর্ভুক্ত নয়। 

✅ পন্য কেনার আগে অবশ্যই রিটার্ন এন্ড রিফান্ড পলিসি জেনে নিন। বাই এয়ারের পণ্য যদি ৪০ দিন অতিবাহিত হয়ে যায় এবং বাই শিপের পণ্য ৯০ দিন অতিবাহিত হয়ে যায় তাহলে শর্ত সাপেক্ষে রিফান্ড করা হবে। এই ৪০ দিন/ ৯০ দিনের আগে রিফান্ড এপ্লাই গ্রহণ করা হবেনা।

✅ কাষ্টমস কর্তৃক আমদানী নিষিদ্ধ পন্য অর্ডার করা যাবেনা। যদি কেউ সরাসরি অর্ডার করেন তাহলে অর্ডার ক্যান্সেল হবে এবং আপনার পেমেন্টকৃত টাকা থেকে গেটওয়ে চার্জ ২.৫০% কেটে বাকি টাকা রিফান্ড করা হবে।

✅ অর্ডারকৃত পন্য একাধিক সাপ্লাইয়ার ও আইটেম হলে সব আইটেম এক সাথে নাও আসতে পারে। সেক্ষেত্রে আমাদের দেওয়া সময়সীমার আগে কেউ আংশিক ডেলিভেরি নিতে চান তাহলে আপনাকে উক্ত অর্ডারের পুরো বকেয়া পরিশোধ করতে হবে। বাকি পন্য আসার পর শুধু কুরিয়ার /কাষ্টমস/ ট্রান্সপোর্ট চার্জ পেমেন্ট করে পন্য নিতে পারবেন।

সর্বোপরি যাবতীয় তথ্য শর্তাবলী নির্ভুল ভাবে পাবার জন্য আমরা আমাদের সম্মানিত ব্যাবহারকারীদেরকে আমাদের অফিসে এসে আলোচনার জন্য উৎসাহিত করে থাকি। 

Terms and Conditions for chinaponno.com - Wholesale E-Commerce Website

1. Introduction

Welcome to chinaponno.com. These terms and conditions govern your use of the website and its services. By accessing and using the website, you agree to be bound by these terms and conditions. If you do not agree to these terms, please do not use this website.

2. Wholesale Membership

chinaponno.com is a wholesale platform. Users must register for a wholesale membership to access wholesale pricing and place orders. Membership registration requires accurate and up-to-date information, and users are responsible for maintaining the confidentiality of their account details.

3. Product Information

While we strive to provide accurate product information, chinaponno.com does not warrant the completeness or accuracy of any information on the website. Product images may differ slightly from the actual products. We reserve the right to modify product offerings and pricing without prior notice.

4. Ordering and Pricing

Placing an order on chinaponno.com constitutes an offer to purchase products. All orders are subject to acceptance by chinaponno.com. Prices are listed in the wholesale currency and may exclude shipping, taxes, and other fees. The final order amount will be confirmed before payment.

5. Payment

chinaponno.com accepts various payment methods. Payment must be made in minimum 50% before order processing and shipment. Failure to complete payment may result in order cancellation.

6. Shipping and Delivery

Shipping methods, delivery times, and associated costs are specified on the website. Delivery times are estimates and may be subject to delays beyond our control. chinaponno.com is not liable for any delays or losses due to shipping carriers.

7. Returns and Refunds

Please refer to our separate "Returns and Refunds Policy" for detailed information on the process and eligibility for returns and refunds.

8. Intellectual Property

All content and materials on chinaponno.com, including but not limited to text, images, logos, trademarks, and designs, are the intellectual property of chinaponno.com. Any unauthorized use, reproduction, or distribution of these materials is strictly prohibited.

9. Privacy Policy

Your privacy is important to us. Please refer to our "Privacy Policy" to understand how we collect, use, and protect your personal information.

10. Limitation of Liability

chinaponno.com is not liable for any direct, indirect, incidental, or consequential damages arising from your use of the website or any products purchased through it.

11. Modifications to Terms and Conditions

chinaponno.com reserves the right to modify these terms and conditions at any time. Changes will be effective upon posting on the website. It is your responsibility to review the terms regularly.